価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
ユーザーのリテラシー考慮が必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 障害発生が少なく、管理が楽。責任追及もされない。レポート機能で、開発不要である程度の要件を満たせる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 値段が高いので安くしてほしい。直感では使えるけど、開発は難しい。教育コンテンツが充実してても、学んで自ら実行するユーザーは皆無。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- エクセルが排除されました。また、メール配信や報告書の作成の自動化や、情報を共有する文化が構築されました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
多機能だが基本的な機能は直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的な機能は直感的に使えるが、メニューが多く部分的にしか使えていない。多機能であるがために、使いこなすのはハードルが高いと感じる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：300〜499人
部署：一般事務
最初は少し戸惑うかもしれないけど慣れたらかなり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は自分のような初心者でもちゃんと使えるかなと思ったのですが、とてもわかりやすくてしっかり使えました。
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