Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
ユーザーのリテラシー考慮が必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 障害発生が少なく、管理が楽。責任追及もされない。レポート機能で、開発不要である程度の要件を満たせる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 値段が高いので安くしてほしい。直感では使えるけど、開発は難しい。教育コンテンツが充実してても、学んで自ら実行するユーザーは皆無。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- エクセルが排除されました。また、メール配信や報告書の作成の自動化や、情報を共有する文化が構築されました。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
少し使ってみてから競合商品と比較するのがベスト
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私個人的には細かい面で画面遷移が早く、アウトプットできる種類の多さなどに汎用性が高いように感じます
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：公務員（教員を除く）
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
シンプルで使い勝手がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すごく使いやすいので、日々の作業でかなり役に立ってます。 これから引き続き使っていきたいと思っております。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：300〜499人
部署：ソフトウェアエンジニア
使いやすさが魅力的です。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が直感的に出来て、説明書を読み込む必要が無いのは魅力的です。 もう少しコストパフォーマンスが良くなると尚良いです。
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