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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
顧客管理と共有の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署ごとに共有、顧客を分かりやすく管理できるところ。 分類を細かく作ることができ、随時更新、共有できるところが便利
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- アクセスが出来なくなる日があること。サーバー自体に入れないのでどうしようも無いが、使用できない時間が長い時は困る
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の管理。グループ化することが容易になったので部署ごとに共有することで業務の効率化にも繋がっている。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
機能が豊富で自由にカスタマイズ可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が豊富な為、利用側の経験と知識があれば自由にカスタマイズして、自分の必要なレポートが実現出来る点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100～299人
部署：情報システム
最小のコストである程度のイベント管理工数の逓減が可能になる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ベアメタルに比べてコストを落とすことができる。ライセンスがとにかく安い。ある程度のユーザーカスタマイズが可能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
他サービスとの連携に優れている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面のGUIが良いので初心者でも使いやすいと感じる。 案件管理がしやすい。パイプライン管理に適している。
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