価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
商談情報の一元管理がシンプルに
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- いろんな商談状況が検索するだけで見える化でき、また予算に対する進捗や商談分析なども短手番で可能なところ。またユーザインタフェースも使い勝手がよい画面配置になっており、状態が一見すればわかるようになっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 何気にスマホからの入力が厄介なので、音声から入力できるようになってほしい事と、各ドキュメント検索の仕方がセマンティックに探し出せるようにしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 各部署や個人で対応している商談状況の一元管理が可能になった点と、各商談を参考に次へのアプローチ手段が練りやすくなったと思っています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
必要な情報を簡便な方法で集約管理することができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が洗練されていて、レスポンスがよく何をするとしても待たされることが少ない。 ＰＣでもスマホで使っても、どちらでも違和感なく使うことができる。 必要な情報をストックすることができるので、蓄積された情報を使うことで今までできなかったこととして活用することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：情報システム
拡張性に富む
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIが初心者でも直感的に理解できます。このことは社員の教育にコストを掛けなくても済むということに繋がります。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFAを活用することで様々な情報をリアルタイムで把握することができることが便利で良いと思います。例えば、案件に対する提案状況や獲得時期、売上計上がいつからなど状況を把握できる。
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