価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
シンプルながら高機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 感覚的に使いやすいので初心者でもおすすめです。サポートも充実しているので、困った時の対応もとてもスムーズです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 競合他社と差別化できる機能やサポート体制の更なる充実化を望むと同時に、よりコストパフォーマンスを意識した方向への改善を求む。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- さまざまなシチュエーションで効率的に管理することができ、業務の効率化や省力の可能性を感じている。今後更なる向上を期待する。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
チームで情報管理するのに便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能の多さに対し、実際に使っている機能が少なく、結果的に画面が煩雑で使いづらくなっている。 また、いちいちコピペしないといけなかったり、各入力項目が何を指しているのかがわからず、社内の問題かもしれないが入力方法がわからず事故がよく起きる。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：広告代理店
従業員数：500〜999人
部署：総務
シンプルな操作方法
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 余り融通がきかないところがある。また既存のシステムをどうにするには予算が必要となり、なかなか、その運営費用を捻出することができない。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFAを活用することで様々な情報をリアルタイムで把握することができることが便利で良いと思います。例えば、案件に対する提案状況や獲得時期、売上計上がいつからなど状況を把握できる。
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