Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
場所や時間に制約なく利用できるツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- マニュアルが無くても違和感なく操作が出来たところは良いと感じました。 画面も見やすくストレスなく操作できていました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 障害が発生すると全ての機能が使えなくなっていたので二重化するなどして使用不可にならないように改善して欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所や時間に制限が無くプロジェクト管理や交通費・交際費精算ができるようになり、リモートワークの課題が解消されたこと。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
直感的でつかいやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良いと感じたポイントは、なんといっても使いやすさでしょうか。直感で使えるのでいいですね。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
各タスクが一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したい項目が分かりやすいビジュアルで確認できる点や、入力も簡単であり、作業に関しストレスを感じないと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
チームで情報管理するのに便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能の多さに対し、実際に使っている機能が少なく、結果的に画面が煩雑で使いづらくなっている。 また、いちいちコピペしないといけなかったり、各入力項目が何を指しているのかがわからず、社内の問題かもしれないが入力方法がわからず事故がよく起きる。
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