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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
チームで情報管理するのに便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能の多さに対し、実際に使っている機能が少なく、結果的に画面が煩雑で使いづらくなっている。 また、いちいちコピペしないといけなかったり、各入力項目が何を指しているのかがわからず、社内の問題かもしれないが入力方法がわからず事故がよく起きる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 必要最小限の機能で画面構成して欲しい。また、会社の運用に合わせてそれぞれの項目の入力ガイドをつけて欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 複数部署と動く案件も多く、チームの人や別部署と請求情報などが共有できる点は、紙管理や俗人的な管理と違って便利な点だと思う。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
遠隔で記録ができるので便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 購入記録できるところ レポートを取れるところ 情報を添付出来るところ スマホで連動してつかえるところ
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
クラウドによりハードのメンテが不要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドサービスであるが故に、Webブラウザ上で利用出来ること。また、ハードのメンテが不要であり、情報システム部門の負荷低減に寄与している。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
全てが一つに！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても進めていけば入力すべきポイントがわかりやりやすい。SFA/CRMを使うのが初めてだったが、使いづらいと感じたことは一度もない。
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