Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：総務
サポートもあり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサービスがあり、わからないときでもサポートがあるので、とても使いやすい。説明書もないですが、画面のフィーリングで普通に使えます。満足してます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- まだ浅くしか使ってないですが、深く使えるようにわかりやすい説明書をすぐにダウンロードできるようにしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 会議の議事録をとる際にいままではすごく大変でしたが、これを導入してから、ストレスなくできるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分の使いたいようにカスタマイズする事ができるので、とても便利です。ただ説明書を読まないと使いづらい部分もあるのでそこはわかりやすくしてもらえるとより使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：総務
事業所間の情報管理が容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスフォースの画面は見やすく、初心者でも分かりやすい構成になっている点と思います。幅広い年代で使えると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：総務
多様なカスタマイズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズできて、その部署で使いやすくできるところが良い。会社全体で使えるところが良い。外からでも譲歩を確認できるところが良い
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