価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
他部署への連携が取りやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他社も導入しているという話であったので、きっと良いものなのだろう。一括管理という面では便利と感じるところはある。部署内に専門のチームがあり困ったときにすぐに対応してくれる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- まだ、慣れていないというのが本音です。覚えてしまえば簡単なのでしょうが、覚えるまでに時間がかかっている。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 他部署の状況などを簡単に見れるようになった。効果的な企画も参照しやすい。他部署への連携も取りやすくなった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
名刺取り込みによる顧客情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 名刺などを取り込み一括管理、リード運営が容易にできる。行動管理に結びつけたり、大変使いやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作性も軽く情報共有もできて便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて利用したソフトであるが特に説明を読んだり確認することなく考えず直感的に使える。操作が軽く安定している。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
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