Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIに優れていて、エンドユーザーからの評価が高い。 具体的には、操作が分かり易く、欲しい情報がプッシュされるので、見落とすことがない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 利用料金の体系が、利用ユーザー数に応じて課金されるので、利用者数が多くなると料金が高くなってコスパが悪い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 複数のビジネス間の情報のやりとりが一元化され、情報共有が容易になるとともに、電話やＦＡＸも廃止され情報漏洩リスクもなくなった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
分かりやすく顧客情報の管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 配列が考えられていて、使いやすいし分かりやすい構造になっていると思います。特に困ったことはありません。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
画面がわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が非常にわかりやすいので、どれを行えば対応できるのか一目瞭然であると言える点です。問い合わせ画面がある点もよい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
効率化、生産性アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 会社の営業の概念が変わった。 効率が良くなった。 人員を増やすことなく、より多くの成果を出すために、営業活殿効率化、生産性アップが実現できた。
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