価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIに優れていて、エンドユーザーからの評価が高い。 具体的には、操作が分かり易く、欲しい情報がプッシュされるので、見落とすことがない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 利用料金の体系が、利用ユーザー数に応じて課金されるので、利用者数が多くなると料金が高くなってコスパが悪い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 複数のビジネス間の情報のやりとりが一元化され、情報共有が容易になるとともに、電話やＦＡＸも廃止され情報漏洩リスクもなくなった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：研究
出来ないが出来る様になる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザー一人一人に説明しなくても画面構成がわかりやすく、マニュアルを見なくても使える所が良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
多彩な機能とシンプルな使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり便利です。ユーザーインタフェースもしっかりしており、不便な点が見当たりませんでした。今後も利用させて頂くと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
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