Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
分かりやすく顧客情報の管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 配列が考えられていて、使いやすいし分かりやすい構造になっていると思います。特に困ったことはありません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- たまにログインできなくなるなどのトラブルが発生することがあります。システムのアップデートなどで、それらを防げたら嬉しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報の管理がとても楽になりました。また分析機能もたくさんあって、タスクの効率化ができてると思います。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
効率化、生産性アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 会社の営業の概念が変わった。 効率が良くなった。 人員を増やすことなく、より多くの成果を出すために、営業活殿効率化、生産性アップが実現できた。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
業務行動の分析で部門全体のスキルアップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作は簡単で、不明点があってもチャットサポート機能がありますので、初心者でも上手にできると思います。うちの従業員も皆できるようになっています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
カスタマイズ性が高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 細かな設定を実装、コーディングなしで簡単にでき、メンテナンスに専門スキルを必要としない。IT導入が遅れている企業でも導入が容易。
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