Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：配送・物流
様々な外部ツールと連携が可能なところ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 詳しいことについては分からないが、取り合えず通常業務で使用するにあたり、大きな問題はないと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特にありませんが、訂正時に操作を最初からやり直す必要がある場合があり、その時は非常に手間が掛かる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 10年前と比較すると、大幅な業務改善が達成されたと思う。今後についてもどんどん改善を図っていただきたいと思います。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
必要な情報を簡便な方法で集約管理することができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が洗練されていて、レスポンスがよく何をするとしても待たされることが少ない。 ＰＣでもスマホで使っても、どちらでも違和感なく使うことができる。 必要な情報をストックすることができるので、蓄積された情報を使うことで今までできなかったこととして活用することができる。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100～299人
部署：総務
効率化UP
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カテゴリー分類いがしっかりしていて、使いやすい。初心者にもわかりやすく操作性が良いので様々な人が使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
視覚的に使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 履歴が残しやすい。顧客管理がしやすく、また視覚的にも分かりやすい。各項目が業務にマッチしており直感的に使いやすい
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