Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
必要な情報を簡便な方法で集約管理することができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が洗練されていて、レスポンスがよく何をするとしても待たされることが少ない。 ＰＣでもスマホで使っても、どちらでも違和感なく使うことができる。 必要な情報をストックすることができるので、蓄積された情報を使うことで今までできなかったこととして活用することができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もっとＤＢのメンテナンスを容易にしてほしい。 他のシステムとの連携を容易にして、連携後のメンテナンスについても簡便にできるとうれしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- リモートワークを実施するための非常に有効なツールになっている。 上司の報告などが、SFAを使うことでいつでもどこでも実施することができる。必ず会社に帰って報告しなければいけないという制約がなくなったことは非常に大きい
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
開発サイドにとって便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 運用コストは低く抑えられて開発部門にとってはいいツールだと思うが、ユーザー側から見ると画面にメリハリがなく、使いにくいシステムだと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
シンプルであるが多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- オーダーメイドを簡単構築、コストパフォーマンスが高い。初めてでも使いやすく、現場に即定着する。新機能が続々追加。高性能な格安ツール。データをもとに営業活動案件の成功率が高い。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
直感的な操作が魅力的！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- はじめての人にも、そんなに難しくなくてわかりやすい点が良かったと感じました。何か問題が起きてもサポートがしっかりしています。
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