価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
必要な情報を簡便な方法で集約管理することができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が洗練されていて、レスポンスがよく何をするとしても待たされることが少ない。 ＰＣでもスマホで使っても、どちらでも違和感なく使うことができる。 必要な情報をストックすることができるので、蓄積された情報を使うことで今までできなかったこととして活用することができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もっとＤＢのメンテナンスを容易にしてほしい。 他のシステムとの連携を容易にして、連携後のメンテナンスについても簡便にできるとうれしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- リモートワークを実施するための非常に有効なツールになっている。 上司の報告などが、SFAを使うことでいつでもどこでも実施することができる。必ず会社に帰って報告しなければいけないという制約がなくなったことは非常に大きい
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
シンプルかつ高精細
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明が実にわかりやすく、説明書がなくても使えるところがいいです。今回、使うのは初めてでしたが、何も困ることなく利用できました。これからも使いたいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
営業活動の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートについて利用部門毎にある程度自由に作成することができる点と、視覚的に入力項目が分かる点。ライセンスは必要になるが、社内情報共有に活用できる点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：総務
事業所間の情報管理が容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスフォースの画面は見やすく、初心者でも分かりやすい構成になっている点と思います。幅広い年代で使えると思います。
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