ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
視覚的に使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 履歴が残しやすい。顧客管理がしやすく、また視覚的にも分かりやすい。各項目が業務にマッチしており直感的に使いやすい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 検索項目が必要以上に細分化されているようで、全顧客からの検索や必要項目だけでの検索が手間がかかる。検索の項目を自分で設定出来れば助かる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理がしやすくなった。また時系列で見られたり、進捗を管理しやすく、一人ひとりの顧客に合ったアプローチやフォローが可能になった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
UIはシンプルです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理、クライアント管理の基幹システムとして導入されています。アカウントベースでの営業戦略を立てるため、過去のお取引状況なども残しておけるのが便利です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理がしやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても、直感的に操作しやすい。しかし、慣れるまでは操作方法等、色々と理解しないと大変です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
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