視覚的に使いやすい
良いと感じたポイントは何でしょうか? 履歴が残しやすい。顧客管理がしやすく、また視覚的にも分かりやすい。各項目が業務にマッチしており直感的に使いやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか? 検索項目が必要以上に細分化されているようで、全顧客からの検索や必要項目だけでの検索が手間がかかる。検索の項目を自分で設定出来れば助かる。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客管理がしやすくなった。また時系列で見られたり、進捗を管理しやすく、一人ひとりの顧客に合ったアプローチやフォローが可能になった
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