Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：その他
情報へのアクセス性が高まった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全社的に導入されたものなのでSFAについて詳しいことはよく分からないのですが、特に難しいことなく使えているのと、世界的にもメジャーな製品ということで安心感がありました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 今のところでは使い勝手に満足していない点は特にないため、改善してほしいポイントも特に挙げる点はございません。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 従来は各自が共有フォルダ上でExcel管理していた顧客情報がシステム上で一元管理できるため、情報へのアクセス性が高まりました。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：300〜499人
部署：研究
使いやすく業務に役立っている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- いろいろ学ぶことができる環境があって、開発業務に役立てることができています。お客さんにも役立てることができている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
情報連携で顧客管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- メールで転送出来るので情報共有がし易くなった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作に慣れるまでが大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れてくると使いやすくなりますが、慣れてくるまでが時間が掛かり、大変でした。周りの人も同じような感想を持っていました。
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