価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：その他
情報へのアクセス性が高まった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全社的に導入されたものなのでSFAについて詳しいことはよく分からないのですが、特に難しいことなく使えているのと、世界的にもメジャーな製品ということで安心感がありました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 今のところでは使い勝手に満足していない点は特にないため、改善してほしいポイントも特に挙げる点はございません。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 従来は各自が共有フォルダ上でExcel管理していた顧客情報がシステム上で一元管理できるため、情報へのアクセス性が高まりました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：50〜99人
部署：デザイン・クリエイティブ
これひとつで管理ができて簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 以前使っていた勤怠サービスは社内の独自アプリで使い勝手がよくなかったので、それよりはましだが特化してよいと感じる部分はない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能で社内連携もスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署ごとにカテゴライズされてて使いやすい。また、検索して他部署の状況も共有できる。テレワークが、増えたのでコミュニケーションツールとしても便利である、
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：総務
サポートもあり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサービスがあり、わからないときでもサポートがあるので、とても使いやすい。説明書もないですが、画面のフィーリングで普通に使えます。満足してます。
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