Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
直感的な操作でわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ヘルプ等で確認しなくても直感的に操作をすることが可能なため時間も有効的に活用できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 直感的に操作が可能な反面、いざ操作についてわからないことがあると調べてもなかなかわかりにくい部分がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- テレワーク等も始まっているが時間場所にとらわれずスケジュール等を確認、修正をおこなえるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：30〜49人
部署：総務
素人でも使い易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全体の動きが把握できて管理しやすい。管理ができているから営業がしやすくなる。教育コストが減り、全体的にコストが安くなる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
効率が上がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 効率が上がる画面が見やすいので、説明書を見なくても、直感的に操作できる点が良いと感じました。特に操作に困ることは無い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
商談履歴がわかるのが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業界リーダー的な製品である。 カスタマイズ性が優れており、必要な項目を足していくことができる点が良い。 全社で利用していることもブラッシュアップに繋がっている。
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