価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
直感的な操作でわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ヘルプ等で確認しなくても直感的に操作をすることが可能なため時間も有効的に活用できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 直感的に操作が可能な反面、いざ操作についてわからないことがあると調べてもなかなかわかりにくい部分がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- テレワーク等も始まっているが時間場所にとらわれずスケジュール等を確認、修正をおこなえるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
顧客管理と共有の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署ごとに共有、顧客を分かりやすく管理できるところ。 分類を細かく作ることができ、随時更新、共有できるところが便利
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報を詳細に管理できるシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムの改版ができることが便利、それに対し追加費用がかかることがデメリットです。普段の顧客リストや、顧客詳細情報を管理できることは、便利。またcrmデータを蓄積して顧客傾向やニーズをつかむ機能がもっと多機能になればよい。
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