価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：30〜49人
部署：総務
素人でも使い易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全体の動きが把握できて管理しやすい。管理ができているから営業がしやすくなる。教育コストが減り、全体的にコストが安くなる
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- コストが高い。高齢者には使いづらい。まだ使い続けてよいかどうか分からない。結局企業によい企画なのかともう。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 文章を読みやすくするし、硬い表現は避ける。硬いとなかなか読んでもらえないが、柔らかい表現だと読んでくれるから。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
視覚的に使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 履歴が残しやすい。顧客管理がしやすく、また視覚的にも分かりやすい。各項目が業務にマッチしており直感的に使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：その他
情報へのアクセス性が高まった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全社的に導入されたものなのでSFAについて詳しいことはよく分からないのですが、特に難しいことなく使えているのと、世界的にもメジャーな製品ということで安心感がありました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
柔軟性が高く、最適化しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務プロセスやメンバーの職務に応じたアウトプットが実現できる。 ビジネスにおける変化に対応しやすい。
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