法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、運輸・物流業界への導入実績があるおすすめのCRM(顧客管理システム)を厳選してご紹介!。CRMを導入するメリットや選び方についても解説しています。CRM選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください!
2024年07月10日
良いと感じたポイントは何でしょうか? 案件のステータスとして、受注有無、受注に向けた確度が管理できるのは当たり前だが、リード案件の管理もできるところがよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 入力がしづらい点、もっとEXCELベースの入力イメージに近いユーザーインターフェースを提供してもらいたい。また、一覧表示において、視覚的に案件ステータスが分かりやすい表示にしてもらいたい。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 案件の数が多く、それぞれの案件ステータスを把握するのに、いちいち毎回、担当者にヒアリングしないといけない状況だったのが、管理データを見れば、ある程度状況把握ができるようになった。
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