価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
案件管理が可能だが、データの最新化が必須
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 案件のステータスとして、受注有無、受注に向けた確度が管理できるのは当たり前だが、リード案件の管理もできるところがよい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 入力がしづらい点、もっとEXCELベースの入力イメージに近いユーザーインターフェースを提供してもらいたい。また、一覧表示において、視覚的に案件ステータスが分かりやすい表示にしてもらいたい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 案件の数が多く、それぞれの案件ステータスを把握するのに、いちいち毎回、担当者にヒアリングしないといけない状況だったのが、管理データを見れば、ある程度状況把握ができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
シンプルなDX管理対応
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 現状のシステム開発において課題となっていることはDXの推進である。いかにコストを抑えて効率的なシステムを構築できるかがポイントになろう。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
商談管理に最適!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 手持ちや商談を一覧で確認できたり、日経記事を確認できたり、決裁承認フローがあったりなど様々な機能が一つにまとまっており、使いやすいです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
全社的に一元管理出来る
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 一元管理出来るようになった点は良いが、当社のネット環境もあるかもしれないが画面の切り替わりに時間を要し、逆に時間をムダにしていると感じる時もある
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