Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
営業活動の全てを一括管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報から商談、売上まで一気通貫で管理出来るところ。今までこのようなシステムが無かったので、大変便利。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- Lightningに移行したところ、ソートが出来ない項目が出できたり、セル幅が変更出来ない、候補が出てこない、入力文字の制約、動きがもっさりするなど、改悪ばかり目につく。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報から商談までの全てが管理出来るため、営業担当変更時に引き継ぎ書類を作成することが無くなった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
構成管理が優れてる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使えやすいし、わかりやすいので気軽に出来る。初めての人もとっかかりやすいのでおすすめだと思う。不明点などがある場合も返信が早い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
リモート環境での利便性が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客名や商品名で検索する場合、検索対象範囲を指定せずに実行出来る。検索結果も関連する結果が一覧できて、web検索の様に使いやすい。
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