価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100~299人
部署:営業・販売
営業活動の全てを一括管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客情報から商談、売上まで一気通貫で管理出来るところ。今までこのようなシステムが無かったので、大変便利。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- Lightningに移行したところ、ソートが出来ない項目が出できたり、セル幅が変更出来ない、候補が出てこない、入力文字の制約、動きがもっさりするなど、改悪ばかり目につく。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客情報から商談までの全てが管理出来るため、営業担当変更時に引き継ぎ書類を作成することが無くなった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:300〜499人
部署:情報システム
管理を統一し業務の効率化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 拡張性が高いことと、セキュリティ対策がなされており利用する側としては安心かつ、モバイルにも対応しており外出先でも利用できるところ。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:一般事務
機能は大変良いが設定が難しいと感じる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- すぐにメンテナンスがおこる。会社のサービスチームに連絡してもすぐに対応してくれない。緊急連絡先に連絡しても対応が遅い。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:研究
わかりやすいUIだが、もう少しカスタマイズ性が欲しい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他のシステムとの連携がしやすいことが、最も評価すべきかと思います。 また、ぱっと見で使えるUIは好感しています。
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