価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
リモート環境での利便性が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客名や商品名で検索する場合、検索対象範囲を指定せずに実行出来る。検索結果も関連する結果が一覧できて、web検索の様に使いやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- レポートのカスタマイズ機能が充実しているようだが、設定の仕方が分かりにくく機能を生かしきれないため、ガイダンス機能を強化して欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- コロナ対応によるリモート環境においても入力や照会が可能となり、ユーザーの利便性が向上した。また、顧客とのコンタクト等の情報を定量的に分析しやすくなった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：1〜9人
部署：一般事務
様々なツールが使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良いと思うところは多々ありますが、使い方がわかりやすいところです。 誰しも使いやすいところも魅力的です。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルかつ最先端
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあるため、不明点はすぐに解消できる。また、UIもしっかりわかりやすいため説明がなくてもすぐに使用できる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：100～299人
部署：総務
使い方が分かり易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方や知識、説明がなくても利用できる。少しわからないと思っても、画面上で操作しているうちに解決出来る。
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