多機能だけど管理しやすい
良いと感じたポイントは何でしょうか? 案件管理が簡単に出来る。それを皆で共有する事が出来る。活動入力をすることにより、過去にどんな活動をしたか、どんな人と接点をもっているのかを検索し内容を把握することが出来る。Chatter機能をつかい、簡単な会話が出来る。それも1人だけでなく何人も同時に送る事が出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 多機能すぎて、自力では習得するのが難しく、導入当初は何回か研修があったが、まだまだ使いこなせていない機能があるようなので気軽に聞けるサポートや問合せ先があると嬉しい
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客管理、タスク管理が非常にやりやすい。最終更新者が表示されるので、案件など、誰が最後に更新したかでその人に確認をとりやすい。
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