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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能だけど管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理が簡単に出来る。それを皆で共有する事が出来る。活動入力をすることにより、過去にどんな活動をしたか、どんな人と接点をもっているのかを検索し内容を把握することが出来る。Chatter機能をつかい、簡単な会話が出来る。それも１人だけでなく何人も同時に送る事が出来る。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 多機能すぎて、自力では習得するのが難しく、導入当初は何回か研修があったが、まだまだ使いこなせていない機能があるようなので気軽に聞けるサポートや問合せ先があると嬉しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理、タスク管理が非常にやりやすい。最終更新者が表示されるので、案件など、誰が最後に更新したかでその人に確認をとりやすい。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで簡単。ただし細かいカスタマイズは無理。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入からアプリ開発のしやすさ、またメンテナンス・運用面で管理のしやすさがよい。全体的にに安定稼働しており手間暇をかけなくてよい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
各自が記入してくれればタイムリーな情報共有が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各種情報などの機能が集約されていて、日報も共有できるところがよい。 勘定系との情報共有ができれば、もっと便利だと思うけど。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルながら汎用性あり
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由度が高く、且つカスタマイズが容易な点。画面は直感的で見やすい。総合的に見て難しいと感じる箇所は少ない。
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