価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能だけど管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理が簡単に出来る。それを皆で共有する事が出来る。活動入力をすることにより、過去にどんな活動をしたか、どんな人と接点をもっているのかを検索し内容を把握することが出来る。Chatter機能をつかい、簡単な会話が出来る。それも１人だけでなく何人も同時に送る事が出来る。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 多機能すぎて、自力では習得するのが難しく、導入当初は何回か研修があったが、まだまだ使いこなせていない機能があるようなので気軽に聞けるサポートや問合せ先があると嬉しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理、タスク管理が非常にやりやすい。最終更新者が表示されるので、案件など、誰が最後に更新したかでその人に確認をとりやすい。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで操作しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めての使用であったが、直感的なユーザーインターフェースで操作しやすかった。特に困るところもなく，利用可能と思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
UIがシンプルでわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でもすぐに利用できる点。操作説明も大変わかりやすく、ビジュアル的にもわかりやすい内容である点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
全社での情報共有が可能なこと
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報などの管理、情報共有としてのどの階層のメンバーにも非常に使いやすいデータベースであると思います。
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