価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
各社の要件に合わせたカスタマイズが可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自社仕様にカスタマイズされていて、営業活動の実態に即したフローになっている。進捗投入も外出先で投入できるように設計されている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- インターフェースがやや粗末な作りになっている。また、管理者のデータ集計をフォローするようなチュートリアルもあると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ユーザ毎の折衝状況が見える化され、きちっと投入している組織では、停滞要因が瞬時に把握できて営業におけるスピード感が向上した。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：農業・林業・漁業・鉱業
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
シンプルでよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に使用していることを気にしていないので、わかりやすくていい製品ということだと思う。何も不満はないです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：500〜999人
部署：経営者・役員
ユーザーインターフェースが良く、視覚的にわかりやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見た目がわかりやすく、使いやすい。 一方で機能が多いことから、全機能をわかっていないと使うモノが限定されてしまう。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
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