価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
各社の要件に合わせたカスタマイズが可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自社仕様にカスタマイズされていて、営業活動の実態に即したフローになっている。進捗投入も外出先で投入できるように設計されている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- インターフェースがやや粗末な作りになっている。また、管理者のデータ集計をフォローするようなチュートリアルもあると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ユーザ毎の折衝状況が見える化され、きちっと投入している組織では、停滞要因が瞬時に把握できて営業におけるスピード感が向上した。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
商談情報の一元管理がシンプルに
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- いろんな商談状況が検索するだけで見える化でき、また予算に対する進捗や商談分析なども短手番で可能なところ。またユーザインタフェースも使い勝手がよい画面配置になっており、状態が一見すればわかるようになっている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
要件定義から適切に導入する必要がある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- あまりない。データベースの使用方法が業務に沿っておらず、利益の低い使い方をしている。 私が社内SEだったらこのような導入はしない。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
業務効率が大幅に改善
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザー目線のシステム設計になっているため、使い勝手が他システムよりもよくなっていると思います。
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