価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
入力データの共有で社員が一丸に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業課員の顧客管理する能力のサポートに確実になっている。生産性の向上や効率化が実現され、やる気にも繋がっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- パソコン操作に長けている営業課員とそうでない者との差が出る。パソコンが苦手な者も使いやすい操作性がほしい。むしろ複雑な機能はいらなくて、単純なものが良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- いままで複数のアプリを使っていたのが一元化できた。情報も整理でき、他の営業以外の業務にも好影響を与えている。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
データ管理しやすいツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートなどの機能で、データの管理がしやすくなったのがいい。画面デザインもシンプルで、分かりやすいと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
商談履歴がわかるのが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業界リーダー的な製品である。 カスタマイズ性が優れており、必要な項目を足していくことができる点が良い。 全社で利用していることもブラッシュアップに繋がっている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報共有機能に優れたツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 遠い部署の人の投稿などを気軽に見られる点。 またそれに対して、チャットで返信ができるので双方向のやり取りが取りやすい点。
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