価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：その他
大手のサービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これまでは自社独自の基幹システムで受発注や経理、SFAを管理手していたので、長期的なコスト削減が期待できるという点では良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- UIが著しく悪く、カスタマイズ機能が少ないためかなり使いにくい。挙動もかなり遅い。改善要望をしてもほぼ変わることがないので諦めている
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 長期的なランニングコストの削減が期待できるという点以外は、正直解決されたことはないと言って差し支えないと思います
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
使いやすく分析機能もよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で使いやすいです。 マニュアルやサポート体制なども充実していて、初心者にも使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
ほしいデータを簡単に引き出せる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他とのシステムとの差別化が特にないと思っています。はじめて使用する際に、分かりづらかったです。チャットサポートに気づけなかったり。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の管理がしやすい。一覧性があり、必要な情報が大体手に入る。視覚的にも見やすく、目が疲れないと感じる。
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