価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
取引先の情報管理から社内連携が容易にできる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 過去に色々な商品を使用しましたが、各自で抽出設定ができるところは1番の魅力に感じました。慣れれば、社内連携をするメンバーへメンション機能で簡単にできる点もよいと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 覚えるまでが苦労しました。色々な機能があることは慣れるまでは覚えながら業務を進めることになるため時間がかかりました。これらからどんな機能があればよいか問われると…それも使いこなせてない自身の課題なのかもしれません。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 社員全員が業務の必要タスクを理解・共有しやすくなったことかと思います。これまで各自がルールなく管理を個々に任せていたので。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
入力インターフェイスがわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面構成はわかりやすい 視覚的に操作できる 一覧管理でき便利 会社の中で他部門などもまたぎ共通で利用できる
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
チームで動く仕事をしている企業には、情報共有が容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作が簡単で、様々な事務仕事ができる。 システムの変更も容易で、その都度対応がやりやすい。 導入企業も多いことから、安心感がある。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多機能だけど管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 案件管理が簡単に出来る。それを皆で共有する事が出来る。活動入力をすることにより、過去にどんな活動をしたか、どんな人と接点をもっているのかを検索し内容を把握することが出来る。Chatter機能をつかい、簡単な会話が出来る。それも1人だけでなく何人も同時に送る事が出来る。
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