Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルながら汎用性あり
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由度が高く、且つカスタマイズが容易な点。画面は直感的で見やすい。総合的に見て難しいと感じる箇所は少ない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズ時のルールがわからないことがある。また、的確に入力したと思っても、思うように条件が絞れていないことがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ひとつの取引先に対する情報の共有。また、データの蓄積が出来ることで、時間を跨いで情報を共有出来るようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
シンプルで簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明を受けなくてもすぐに使いこなせるようになるところがいいです。メンバーと気軽に情報交換できるので、助かります。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
少し使ってみてから競合商品と比較するのがベスト
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私個人的には細かい面で画面遷移が早く、アウトプットできる種類の多さなどに汎用性が高いように感じます
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作しやすく、カスタマイズ可能であること。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスフォースは世界的なシステムであるため、操作感が統一されていること。また、自社の業務に合わせてカスタマイズできること。
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