Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：ソフトウェアエンジニア
あまり悩まずに使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自社で利用するためにカスタマイズを行なっていることもあるため、普段システムをあまり利用しない社員でも大きな弊害なく利用できています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自社で行ったカスタマイズが利用方としてベストなのかの評価するのが難しい。その辺のノウハウが簡単に入手できると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内でのナレッジの蓄積と共有がこれまでより容易にできるようになった。これにより、蓄積されたナレッジをベースに業務が遂行できるため、時間削減に繋がっている。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
CRMツールの完成形
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードの機能は使い勝手が良く視覚的に見やすくてよい。細かい部分までデータが取得できるため、営業活動の進捗管理に役立っている。モバイルデバイスにも対応しているため、利便性が良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
営業補佐の様な機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感で操作が出来る点。使いながら身に付く操作性は非常に助かる。引き継ぎや教育の手間が多少省けるところ。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
直感的でつかいやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良いと感じたポイントは、なんといっても使いやすさでしょうか。直感で使えるのでいいですね。
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