Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
CRMツールの完成形
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードの機能は使い勝手が良く視覚的に見やすくてよい。細かい部分までデータが取得できるため、営業活動の進捗管理に役立っている。モバイルデバイスにも対応しているため、利便性が良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- システムのレスポンスが環境によってストレスを感じる。とくにモバイルデバイスでの利用においてレスポンスが悪い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業活動の状況が細かく管理ができるようになり、案件管理が効率的に行えるようになった。モバイルデバイスに対応しているので、どこでも確認できるようになり、タイムリーな指示が出せるようになった
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
管理プロセスをアウトソース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見たいデータがダッシュボード的に見ることができ、視覚的にぱっと見でわかるようなレポートもすぐに見られる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
操作も簡単でめっちゃ使える！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他部署の人と共有しやすいし、資料のアップロードも簡単です。普段、接点のない方からの問い合わせもあり、人脈が広がる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：100～299人
部署：総務
使い方が分かり易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方や知識、説明がなくても利用できる。少しわからないと思っても、画面上で操作しているうちに解決出来る。
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