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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：その他
負け商談を理由と共に管理することで、次回に行かせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部門単位で紙で管理されていた顧客情報を統一管理することができた。また、クラウド製品なので外出先からでも利用が可能で常に最新の情報を部門を超えてアクセス可能。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 管理項目を作成出来る上限があるため、長年使うと新たな管理項目が必要になった際に上限に項目が達していると利用頻度が低い管理項目を削除して、利用しないといけない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 小売業として、顧客との商談管理をしていて、販売担当者が配置転換や退職等しても顧客管理がしっかりされているため、お客様へ迷惑を掛けることが減った。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：10〜19人
部署：経営者・役員
金額が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 無駄な動きが多く、欲しい情報が少ない。 もっと簡素化できないか？ 例えばチャターなどは、必要な情報だけを的確な人間に伝達できれば良いのですが？
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作性が非常に良く便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い慣れているせいかもしれませんが、操作性は非常に良いと思います。固まることもほとんど無く、ストレスをあまり感じません
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
画質もよくシンプルで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画質がよく、説明書がなくても使えるところがいいです。 使うのは初めてだったのですが、特に困ることなく利用することができました。
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