Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：50〜99人
部署：総務
人件費削減に貢献
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がが鮮明で良かった。次の店舗でもぜひ導入したいなと思います。 この製品を使えば問題ないと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 説明が不親切でとても使いにくいです。 コスト面も製品にあっておらずコストパフォーマンスがよくありません。 もっとユーザーのことを考えたものづくりをした方が良いと思われます。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 製品の機能により営業担当者の負担が減りました。具体的にはこれまで５時間かかっていて業務が一時間まで削減できました。 人件費も抑えられそうです。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
わかりやすいUIで顧客の一括管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最低限の機能は標準で備えており、UIも直感的でありユーザーフレンドリーである。個別の要望に対しても細かくカスタマイズができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：300〜499人
部署：企画・マーケティング
説明書なしで使いこなせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 登録が沢山できる。セグメント分けができる。 説明書なして、だれでも使いこなせることができるシステム。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：広告代理店
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
しっかりと情報共有できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボード、レポート機能の使い方を理解すれば使いやすくなる。導入してから8年ほど経つが、ようやく定着してきた。
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