価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：50〜99人
部署：総務
人件費削減に貢献
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がが鮮明で良かった。次の店舗でもぜひ導入したいなと思います。 この製品を使えば問題ないと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 説明が不親切でとても使いにくいです。 コスト面も製品にあっておらずコストパフォーマンスがよくありません。 もっとユーザーのことを考えたものづくりをした方が良いと思われます。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 製品の機能により営業担当者の負担が減りました。具体的にはこれまで５時間かかっていて業務が一時間まで削減できました。 人件費も抑えられそうです。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
営業の傾向分析に役立っている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力などあまり難しくなく、初めて使う際にも違和感なく使うことができる。レポートについても、初めは戸惑うが慣れたら使いやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
課題の解決は特にない。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 簡素化しすぎていて、何をどう入力すればよいのかがわかりずらい。管理する側には利便性があるのかもしれないが、使用する側としては不便。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：その他
広範なデータのインポートによるKPIのタイムリーな把握
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したいデータがタイムリーに反映されるため、データを確認したい時に把握でき便利である。ダウンロードすることでデータの加工も容易である。
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