わかりやすいUIで顧客の一括管理
良いと感じたポイントは何でしょうか? 最低限の機能は標準で備えており、UIも直感的でありユーザーフレンドリーである。個別の要望に対しても細かくカスタマイズができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか? サポートしてもらうベンダーによって、サポートレベルの差が出てしまうと感じる。また、カスタマイズは可能だが都度回収が必要となってしまう。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客管理は今までExcelでやっていたため、情報の共有や展開をすることが難しかったが、全社的に同じフォーマットで管理ができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
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