価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
要件定義から適切に導入する必要がある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- あまりない。データベースの使用方法が業務に沿っておらず、利益の低い使い方をしている。 私が社内SEだったらこのような導入はしない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一般ユーザーで使用を改善できる機能が欲しい。 システム管理者が改善する気がなくいつまでも不利益な使用方法しかとれないため。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ほとんど課題は解決できなかった。 作り込みが悪く、業務に良い使用方法が取れていない。社内SEがもっと頑張るべき。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：300〜499人
部署：その他
他部門への連絡がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズが出来るので、さまざまな切り口でデータ集計が出来るのが便利です。他部門でも導入し情報共有もしやすくなりました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報を一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 請求書から契約、過去の営業履歴と一元で管理ができているので使いやすい。初心者の方でもマニュアルなく使える。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
直感的に操作可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が簡素であり入力が直感的にできる。また、ユーザーにあったカスタマイズも容易に対応可能な点は評価できる。導入コストも安価。
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