Zoho CRM(ゾーホーCRM)の評判と実態|15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較!
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Agentforce Sales
(エージェントフォース セールス / 旧:Salesforce Sales Cloud)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:1,000人以上
部署:製造・生産技術
直感的に変更出来るUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客含め利用者が多いので、使い方や仕様をある程度分かり合えて話が早い。必要に応じてカスタマイズしやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 価格帯が高め、若しくは、価格帯が少ない。部署により機能を変えるので、単価設定、追加する毎の細かい単価設定を望む。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- CRMとして顧客ニーズにあわせた管理・顧客状況の把握など、一元管理が出来て他部署とも情報共有しやすい。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
顧客数がかなり多いが簡単に管理できている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ランキングなど作成しやすい。 チャットも良い。 比較的回線も早い。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
情報管理の達人
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ビジュアルが見易い 顧客情報の検索能力に優れている 顧客情報量のキャパシティに満足している 情報の整理、活用能力に優れている
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
操作しやすく、画面が見やすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作しやすく、画面も見やすい。動作は若干重い気もするが、業務には特段の支障はないです。初心者でも扱いやすいです。
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