Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
ほしいデータを簡単に引き出せる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他とのシステムとの差別化が特にないと思っています。はじめて使用する際に、分かりづらかったです。チャットサポートに気づけなかったり。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- それぞれの会社にあうように、設定を変えたいけど、難しくてできなそうです。あまり使用していないので、詳しくは深掘りしていません。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 色々なところに散らばっていたデータをまとめられ、好きなようにカスタマイズしてデータを引き出せるようになったのは、効率化のひとつです。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客管理・案件状況把握がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面や操作が分かりやすく、管理しやすい。内容を共有しやすく、全社で効率よく活用出来ている。サポートもしっかりしていて、操作の確認もでき運用面が効率よく出来ている。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
作業の見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 作業の見える化 ビジネスの進捗状況確認が見える化することで、リモートワークでも、チームで繋がることができる
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
チームで動く仕事をしている企業には、情報共有が容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が簡単で、様々な事務仕事ができる。 システムの変更も容易で、その都度対応がやりやすい。 導入企業も多いことから、安心感がある。
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