価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
基本的なCRMの機能は搭載されている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードの作成において、細かい設定変更ができない点（グラフの色の変更や、表示するグラフの種類が決まっているなど）が使いづらいです
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- "ダッシュボードで設定するグラフの色の変更はユーザ側で出来るようにしてほしい あと、レポートに表示するフォント種類も選べるようにしてほしい"
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 事業部横断でSFAを使うようになったため、これまでのExcel管理する部門がなくなり、データが一元管理されるようになった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：100～299人
部署：総務
使い方が分かり易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方や知識、説明がなくても利用できる。少しわからないと思っても、画面上で操作しているうちに解決出来る。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
カスタマイズが柔軟
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に困ることもなく、旧来のシステムから乗り換えができた。入力項目がキチンと最適化されているため、迷うことが少ない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：編集・編成・制作
初心者でもわかりやすく負荷が軽減
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タスクや進捗管理がとてもしやすく、画面も見やすく基本的な操作は特に困ることなく、使いやすかったです。
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