タブレット端末（iPad）対応のおすすめCRM9選
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
基本的なCRMの機能は搭載されている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードの作成において、細かい設定変更ができない点（グラフの色の変更や、表示するグラフの種類が決まっているなど）が使いづらいです
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- "ダッシュボードで設定するグラフの色の変更はユーザ側で出来るようにしてほしい あと、レポートに表示するフォント種類も選べるようにしてほしい"
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 事業部横断でSFAを使うようになったため、これまでのExcel管理する部門がなくなり、データが一元管理されるようになった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
幅広いカスタマイズ性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 前職時代に、Salesforceを導入する立場でした。 導入するだけでは使いこなせないから、何の目的で、どのように使う、と言った事をキチンと経営と握った上で導入した方が、Salesforceの機能を使いこなせると思います。 カスタマイズは簡単だから、ある程度運用が回れば社員だけで必要に応じてカスタマイズできる部分は重宝しました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
多部署での連携向き
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に必要です。操作が直感的に分かるか？と言われると「あまり分からない」が答えになりますが、それでも初心者の自分でも業務に必要な情報は得られていますので、なんとかなっています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで簡単。ただし細かいカスタマイズは無理。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入からアプリ開発のしやすさ、またメンテナンス・運用面で管理のしやすさがよい。全体的にに安定稼働しており手間暇をかけなくてよい
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