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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで誰でも操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 得意先ごとの状況を可視化して把握できる。 いままでは特定の得意先に時間をかけて対応するしかなかったが導入以降は効率的に目を通せる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 全体的にサーバー障害があると何もできないのでそこの対策？が出来ないかと思う。会社のサーバーにバックアップをしておいてオフラインでも参照は出来るなど。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- テレワーク導入と相まって部署内の業務の把握ができて良いです。今まではメールでの報告で良い点しか無かったので総合的に確認できます。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
業務効率化に貢献している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- コストパフォーマンスが非常に良い点。業務の効率化に貢献していて、中長期的に安定して使用が出来、安定性効率化のメリットが非常に多いところです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分の使いたいようにカスタマイズする事ができるので、とても便利です。ただ説明書を読まないと使いづらい部分もあるのでそこはわかりやすくしてもらえるとより使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データ保存に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面自体は見やすいが、内容が多すぎて、探すのに少し時間がかかります。データをまとめたり書き留める面では重宝します。
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