シンプルで誰でも操作できる

【2024年最新】案件管理機能があるCRM10選

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する世界でもっとも信頼されているCRM／SFAのひとつです。CRMとして必要な機能は標準搭載されており、プロジェクト管理ができる案件管理機能も完備。そのほか、顧客管理、レポート機能、売上予測、ダッシュボード、ワークフローなどの豊富な機能により、見込み客の獲得から商談成立まで、ビジネスを成約に導くための仕組みを提供しています。料金はユーザーごとの月額課金制（年間契約）で、月額3,000円、9,000円、1万8,000円、3万6,000円のプランから選ぶことが可能です。

2024年05月01日

大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、15万社以上に導入されている世界No.1のCRM/SFAです。案件管理、顧客管理、レポート作成などSFA/CRMの基本的な機能のほか、オンボーディング・トレーニング・コーチングといった従業員の成長をサポートする機能も搭載。拡張性も高くビジネスの激しい変化に対応できる製品です。三菱UFJ銀行、NTTコミュニケーションズ、富士フイルムをはじめとする大手企業にも多数導入実績があります。

2024年06月12日

CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供するCRMです。顧客管理をはじめ案件管理やリード管理、ファイル管理やワークフローなど、ビジネスに必要な幅広い機能が搭載されてます。顧客管理においては、企業名や連絡先、これまでの対応履歴や活動履歴、社内におけるやりとりまですべての情報を集約でき、Twitterや FacebookなどのSNS情報も連携可能です。リアルタイムでの情報確認を可能にし、素早い市場投入戦略を実現。営業プロセスをスムーズにし、デジタル営業を成長へと導ける点もおすすめです。利用料金は、1ユーザーあたりの月額3,000円（税抜）からで、4つのプランが用意されています。「世界と日本でシェアNo.1のCRMを使いたい」「顧客管理だけでなく、営業活動も支援してほしい」「豊富な機能を搭載したCRMを使いたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのCRMです。

2024年06月04日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Sales Cloud」は、顧客データを取り込むことで、社内共有ができて、顧客の状況が一目でわかり、各営業マンの活動状況や売上の予測、競合他社の動向など、重要な顧客情報を瞬時に確認することが可能です。導入企業は、売上32%アップを実現！世界でも日本でもトップシェアのCRMです。

2024年05月14日

銀行・金融業界向けCRMシステムおすすめ10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する銀行・金融業界向けのCRMです。顧客管理やリード管理を中心にさまざまな機能を利用でき、顧客データの収集や分析、活用までをまとめてサポートします。銀行・金融業界で導入する際におすすめなのが、金融業界に特化したFinancial Services Cloud。銀行における顧客対応の自動化や、保険業界における契約手続きや請求処理のAI活用、オムニチャネルを通じてカスタマーサポートなどを実現できます。事業の規模によって4つのプランが用意されており、慎重に導入を進める金融業界におすすめできます。まずは低価格なプランから初めて、後にプランの変更も可能です。

2024年04月24日

【2024年最新】カスタマイズ性の高いCRMおすすめ5選

Salesforce Sales Cloudは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。管理業務を自動化して、リードの管理を効果的に行うことができます。また、顧客との関係性や商談の進捗を、時間や場所に囚われることなく確認できます。そのため、商談前の移動中に顧客情報で必要なものを準備し忘れたとしても、慌てずに正確な情報を確認可能です。さらに、事業規模に応じたプロセスに合わせてCRMのカスタマイズも可能であり、それぞれの事業環境に合わせた柔軟性の高さが人気のポイントとなっています。

2024年04月25日

英語対応でおすすめのSFA（営業支援システム）5選【2024年最新】

Sales Cloudは、業界最大のシェアを誇る「Salesforce」製品のうちのひとつ。株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しているSFA・CRMツールです。「Einstein」というAIが搭載されており、蓄積されたデータを学習し、自動で最適化してくれます。たとえば、成約しやすい案件をAIがピックアップしてくれるので、データ分析に費やす労力が軽減され、営業担当者は営業の核となる業務に集中できます。ほかにも、コア業務に集中するための時間を生み出す機能が満載で、高い人気を集めています。英語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・日本語・スペイン語・スウェーデン語・韓国語・簡体字中国語・繁体字中国語・タイ語と、11言語で利用可能。 個人の言語を変更することも、企業全体で言語を標準化することもできます。

2024年06月06日

LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するLINEと連携できるCRMです。世界でトップクラスのユーザー数を誇るクラウドCRMで、顧客管理や商談管理、見込み顧客の管理などをまとめて行えるほか、X（旧：Twitter）やFacebookといったSNSからデータ取り込みも可能です。LINEとは「DX-LINE Plus」や「OMLINE-I」などのLINE連携に特化したアプリを使用すれば連携できます。すでにSalesforce Sales Cloudを使用しており、メール配信における開封率の低さやCV率の低さなどにお悩みの方にはおすすめです。  

2024年04月23日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Salesforce（セールスフォース）は、日本国内はもちろん、世界でもトップクラスのシェアを誇るCRMです。2006年からCRM・SFAの開発を行っており、業界を牽引している存在と言えます。大きな特徴は、「Einstein（アインシュタイン）」と名付けられた高度なAIです。SFAとして、現場の営業担当者の業務が効率化されるよう、リアルタイムで作成した日報で、顧客情報を最新のものに更新することが可能です。また、マーケティングツールとしても優秀で、顧客一人ひとりの情報を細かく掌握し、購買行動を促進する工夫が組み込まれています。メールマーケティングも行えるので、うまく活用すれば業績アップに大きく貢献するでしょう。

2024年05月01日

中小企業向けおすすめSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する、中小企業におすすめのSFAです。特徴は、営業プロセスを加速させる機能が満載なこと。リード管理や顧客管理、商談管理を行えるほか、売上予測のリアルタイムな算出や、グラフィカルなレポートの作成、見積もり・契約の自動化など、営業を効率化させる機能が1つにまとまっています。セールス向けAIをはじめとする関連サービスを併用すれば、さらに効果を実感するはずです。利用料金は1ユーザーにつき月額3,000円〜（税抜）で、企業規模やニーズにあわせてプランを選択可能。スモールスタートさせたい中小企業にもおすすめです。「CRMとしても活用したい」「幅広い業務に対応できるSFAを導入したい」「世界で最も実績が豊富なSFAを選びたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年06月06日

AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAIを搭載したSFAです。見込み顧客の管理や売上予測など、営業支援に関連したさまざまな機能を利用でき、AI機能はSales Cloud Einsteinで活用可能。従来のSales CloudにEinstein AIを追加することで、活動ダッシュボードの自動作成や、確度の高い見込み顧客の予測が可能に。意思決定スピード、社員の生産性、顧客満足度の向上に寄与します。商談インサイト・取引先インサイト機能による高精度な分析で、さらなる成約率の向上も可能です。Salesforce Sales Cloudにより、インサイト発見、成果予測、次ステップのレコメンド、ワークフロー自動化が実現します。「ビジネスプロセスを円滑にしたい」「最適なデータを活用し、顧客により良い提案をしたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのAI搭載SFAです。

2024年06月05日

【2024年最新】ダッシュボード機能があるCRM10選

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供している世界的に評価の高いCRMです。CRMに必要な機能は標準装備しており、生産性向上に役立つ機能としてダッシュボードを完備。ビジネスの状況を一目でリアルタイムに把握できます。ダッシュボードにはどこからでもアクセスできてカスタマイズも自在、本当に必要な分析結果の入手も可能です。料金プランは最安プランが月額3,000円（税抜）/ユーザーで契約できます。

2024年04月25日

顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】

Salesforce Sales Cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）は、世界中で多くの企業で利用されている実績豊富な顧客管理アプリです。他社と比較したおすすめポイントは、豊富な機能を搭載している点で、基本となる顧客管理・案件（商談）管理・名刺管理のほか、見積書の作成機能やメールマーケティング機能などがあります。また社内システムとの連携機能によって、コミュニケーションや販売管理、経費精算までも効率化することができます。「各部門の情報をリアルタイムで可視化し、最新情報をスムーズに連携することで部門間のシナジーを強めたい」とお考えの企業に、Salesforce Sales Cloudはおすすめです。

2024年06月04日

API連携が可能なおすすめのSFA9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAPI連携に対応するSFAです。リード管理にはじまり、顧客管理や売上予測、レポーティングなど、営業をスムーズにする機能が1つに集約されています。API連携では、REST APIやSOAP API、Connect REST API、ユーザーインターフェース APIなど合計12種類のAPIがあり、柔軟に機能を拡張可能。また、コミュニケーションツールのTwilioや、電子契約サービスのクラウドサイン、クラウド会計ソフトのfreeeなど、さまざまなサービスと連携できます。「API連携は柔軟性の高さを重視したい」「売上アップにつながるさまざまな機能を搭載したSFAを選びたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年06月14日

代理店管理もできるCRMおすすめ8選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパン社が提供する代理店管理ツールです。統合CRM／SFAプラットフォームとしてグローバルに利用され、中堅・中小企業から大手企業まで15万社以上の導入実績を誇ります。 取引先情報の管理や商談管理、ファイル共有・管理やワークフロー、レポート作成やリアルタイム売上予測など便利な機能が豊富に揃っているほか、PRM（Partner Relationship Management）では代理店管理も可能となっています。チャネルマーケティングや販売を自動化できるだけでなく、代理店における売上・営業動向を追跡し、最適化させていくことも可能。初期費用は無料で、無料トライアルもあります。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。  

2024年04月24日

【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する、スマホアプリ対応のSFAです。管理業務を自動化し、営業活動とリード管理を効率化します。1ユーザー月額3000円から利用でき、多数のプランから選択が可能です。そのため、小規模のチームから大規模のチームまで、規模や成長過程に応じた導入が見込めます。また、情報はリアルタイムに更新されるため、すばやい情報共有と業務の効率化ができます。

2024年01月16日

Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。売上予測機能やリード管理機能、見積もり作成機能など、さまざまな機能を有効活用することにより、短期間での成約増が期待できます。TwitterやFacebookなどのSNSとの連携も可能です。連携により、SNS上の情報をシステムに取り込んで一括管理ができます。

2024年06月06日

【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選

SalesForce　SalesCloudは、月額3千円から始められるAI搭載型のCRMです。株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しており、世界的に活用されているCRMです。また、AI機能面の開発にも力を入れており、営業活動の効率化や見込み顧客の予測など最適なアプローチを提案してくれます。SalesForce　SalesCloudに商談状況を集約させることで、誰がいつ、どのようなアプローチで営業活動を行なっているかを可視化できるので、日々のPDCAを高速に回すことができます。また、外出先からも商談状況を確認できるので、リモートワークの多い企業にもおすすめです。

2024年05月14日

【2024年最新】メーカー（製造）業界へ導入実績があるCRM19選

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。世界的に評価の高い製品で、国内でも多くの企業に導入されています。搭載機能は取引先管理、商談管理、見込み客管理、モバイル対応、ワークフロー承認機能、売上予測、ダッシュボードなど。メーカーの導入事例はパナソニック、大創をはじめとする大手企業の実績多数。料金は月額3,000円（税抜）/ユーザー～、無料トライアルサービスも提供しています。

2024年05月01日

【2024年最新】自動車業界への導入実績があるCRM7選｜ディラー向けのサービスも紹介

Salesforce Sales Cloudは世界で信頼さているCRMです。商談や取引先情報を一元管理することができるため、スムーズに状況を判断する事が可能。見込み客の管理機能で商談のきっかけと成立までのプロセスを可視化ができます。適切なタイミングでのアプローチや予算の投入などの判断をサポートしてくれます。また、蓄積したデータをもとに顧客にあわせた提案が可能。生涯続くロイヤリティの獲得に貢献してくれるため、顧客のライフスタイル沿った提案が重要なディラーにも導入されています。1ユーザー3,000円/月(年間契約/ユーザー数10名までのEssentialsプラン)など多数のプランから選択が可能。小規模な会社でも導入がしやすく、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張できるのも魅力でしょう。

2024年04月25日