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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理がしやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても、直感的に操作しやすい。しかし、慣れるまでは操作方法等、色々と理解しないと大変です。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能拡張性が高いため、どの操作方法や設定が1番いい方法なのか、いまいちピンとこない点があります。予め決まった設定があると、使いやすい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所関係なく顧客管理やタスク管理がしやすくなった。しかし、ある意味管理者が管理しやすくなった分、管理されているような感じが否めない。伸びない会社の一例に思えます。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：その他
情報へのアクセス性が高まった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全社的に導入されたものなのでSFAについて詳しいことはよく分からないのですが、特に難しいことなく使えているのと、世界的にもメジャーな製品ということで安心感がありました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
正解中の人に親しまれている業界NO1のツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 何が良いのかわからないが皆使っているし、今流行っていると思われるので、会社として使っているということだと思う。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
接客情報がリアルタイムで可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客が何をしたのかも分かるようになっているし支店や本社での接客状況や取引状況もリアルタイムでわかるので便利
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