価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
顧客情報の紐付けが少し甘い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を開いた時にごちゃごちゃして操作しづらい。顧客のデータを検索するのにも、同じ情報を入力しても引っかからないときがあるのが謎。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 顧客情報の検索をもう少ししやすくして欲しい。電話番号で何故かヒットしないことが多く、見つけられない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客、案件、物件等が自動で紐付けされているため関連性がわかりやすい。クレームが発生した場合にどんな案件かすぐわかる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
なんといっても情報の共有化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報の共有を目的に、情報システム部の推薦で導入。使用用途や部門別に、必要に応じて、必要な時に、簡単にカスタマイズできるところが良い
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
シンプルで使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすさはあると思う。 説明等がなくても直感的に使えること導入のポイントだったかなと思います。 初心者でも使いやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
簡単、多機能、連携
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に困ることもなく利用できました。 初心者の方でもチャットサポートがあるので、不明点はすぐに解消できると思います。
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