価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
顧客情報の紐付けが少し甘い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を開いた時にごちゃごちゃして操作しづらい。顧客のデータを検索するのにも、同じ情報を入力しても引っかからないときがあるのが謎。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 顧客情報の検索をもう少ししやすくして欲しい。電話番号で何故かヒットしないことが多く、見つけられない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客、案件、物件等が自動で紐付けされているため関連性がわかりやすい。クレームが発生した場合にどんな案件かすぐわかる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データのアップデートは楽である
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 既存のデータ管理システムではやりづらかったデータアップデートがスムーズに実施しやすい点が良いと感じた。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
シンプルだけど直感的なUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 稟議関係のみやすさが他のシステムと違い、カラフルで文字も大きめで視認しやすい。使ってみて良さを初めて感じることができた。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
権限管理が甘く、少々不安
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一般ユーザーでも開発が容易なこと。 ローコード/ノーコードソリューション導入について説明する際の材料として優秀。
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