Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
業務効率化に貢献している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- コストパフォーマンスが非常に良い点。業務の効率化に貢献していて、中長期的に安定して使用が出来、安定性効率化のメリットが非常に多いところです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 処理方法が複雑多岐になり、使い方、操作方法を学ぼうにも、オンラインの処理操作マニュアルのどこを見て探せば良いのか非常に分かりにくく時間が取られるところ。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 日中に行う必要のある繰り返しの単純事務作業が、導入することによって、自動化され、業務効率化、コストパフォーマンス、生産性が向上したことです。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
営業の見える化が実現できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 応答速度が早く、障害対応が早いのはよい。会社で用いたい指標が入力できない。設定項目が多く使い切れない人が多い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
自社に合わせてカスタムできる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 弊社の状況に合わせてその都度アップデートしていくので、使いやすい。変化の多い業界には特に使いやすいと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
お互いのタスクが見える化しコミュニケーションが円滑になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 仕様説明書を確認するだけでなんとなく使えるUIが良いと思う。言葉が専門的ではなく分かりやすさに重点を置いているように感じました
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