ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
受発注の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 受発注の一元管理が可能となり、受注予測や納期管理がやり易くなった。しかし、多種多様な機能があり、使いきれない機能も多数ある。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズ機能は、充実しているが簡単に設定変更が出来る機能と管理者意外で顧客名称等が変更できる機能が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理がいつでも可能となり、需要予測などが立てやすくなった。他部門との連携も可能となり、業務効率化に繋がっている
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
管理者がビジネスの特徴を捉えてカスタマイズすれば使える。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ビジネスの特性上、顧客数はあまり多くなく、定型的カテゴライズしようとすると難しい面があるが、データベースの構造に柔軟性があり、情報共有の点では有効である。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
画質もよくシンプルで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画質がよく、説明書がなくても使えるところがいいです。 使うのは初めてだったのですが、特に困ることなく利用することができました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1〜9人
部署：研究
初心者にも扱える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私自身、SFA/CRMについては初心者だったので使いこなせるかどうか不安でしたが、説明書が分かりやすく無事にマスターできました。
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