価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
受発注の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 受発注の一元管理が可能となり、受注予測や納期管理がやり易くなった。しかし、多種多様な機能があり、使いきれない機能も多数ある。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- カスタマイズ機能は、充実しているが簡単に設定変更が出来る機能と管理者意外で顧客名称等が変更できる機能が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客管理がいつでも可能となり、需要予測などが立てやすくなった。他部門との連携も可能となり、業務効率化に繋がっている
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
自由度が低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 特になし。 画面構成、機能含め、自由度が低く、やりたい事が実現できない。 それ故に、操作者が頭の中で考えた上でしか使えない。 直感的に使えないのは大きな欠点。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
権限管理が甘く、少々不安
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 一般ユーザーでも開発が容易なこと。 ローコード/ノーコードソリューション導入について説明する際の材料として優秀。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:300〜499人
部署:営業・販売
多機能なシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- あまり説明書を見ずともサクサクと打ち込めた。 他のスタッフも同感。 導入済みの他社にてトライアルをして初めての割にスムーズにできたのがきっかけとなった。 今後も継続して運用する予定だ。
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