価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
必要な情報をすぐに取得できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 必要最低限の情報のみが閲覧でき、とてもシンプルで使い方に迷うことがない。今まで使用していて難しく感じたことがない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ユーザーでもっと編集ができるようになってほしいです。必要な情報をどんどん書き込めるようにしてほしいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 何年も前の情報をすぐに呼び起こせるようになり、また検索機能から、すぐに検索して遡ることができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
カスタマイズが容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 欲しい情報に辿り着くまでの時間が比較的短くて済み、情報の鮮度がいいことやマニュアルがなくても誰でも簡単に操作できる点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：100〜299人
部署：経営企画
使い勝手が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が使い勝手が良かった。ＳＦＡ/ＣＲＭを利用したのは初めてだったが、特に問題なく利用することが出来た。不明点もサポートを使うことで簡単に解決することが出来た。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
シンプルなユーザーインターフェースで多くの情報管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データベースへのアクセスがスムーズでキーワード検索ができるところが良いです。メールアドレスとパスワードでログインするためセキュリティ対策がされています。SNSのような高評価ボタンもあり、使い方によっては双方向のコミュニケーションが取れる点も良いと思います。
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