Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100～299人
部署：専門職（医療関連）
便利なサービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートなど充実しており、不明な点はすぐに解消できる。特に困ることなく利用でき、初心者の方にもオススメできる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張など、細かい設定などは比較的難しい印象を受ける。使い慣れてくるとまた違ってくるとは思いますが、慣れるまで時間がかかる
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 仕事の効率性向上に繋がり、作業速度が上がった。作業場所も選ばず、サービス内容も豊富であり、大変満足している。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：その他
顧客情報を一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報が一元管理できる点。 ネット環境とパソコンがあればすぐに在宅勤務が出来る点。 使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
顧客の潜在的問題を抽出！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れればそれなりの効率化には貢献しそうであるが、単機能を使うのが精いっぱいであり、その先の展開がなかなか対応できないのが課題。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
チャット機能や連携サービスなど多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 当該案件についてリアルタイムにチャットで各メンバーのやりとりができることが良いと感じました。
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