価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
顧客の潜在的問題を抽出！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れればそれなりの効率化には貢献しそうであるが、単機能を使うのが精いっぱいであり、その先の展開がなかなか対応できないのが課題。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 誰でもが簡単に使いこなせるようなマニュアルがあるといいと思います。動画マニュアルがあればいっそいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客からの要望や販売店が直面している課題を抽出することができるところがポイントと思います。その蓄積が次の商談等に利用できることに期待しています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
社内の情報共有に最適
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 検索しやすく、必要な情報を短時間で入手できます。 レポート機能も充実しており、報告や管理の時間短縮に繋がります。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
社内システムの活用活性化・業務効率化につながっている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性に優れており、エンドユーザーにとってとても使いやすいと考える。機能実装も特段に問題はなく良いと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
初心者でも使いやすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、初心者でも扱いやすいところが良いです。SFA／CRMに使い慣れてなくても、すぐに使いこなせるようになりました。
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