価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
顧客の潜在的問題を抽出！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れればそれなりの効率化には貢献しそうであるが、単機能を使うのが精いっぱいであり、その先の展開がなかなか対応できないのが課題。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 誰でもが簡単に使いこなせるようなマニュアルがあるといいと思います。動画マニュアルがあればいっそいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客からの要望や販売店が直面している課題を抽出することができるところがポイントと思います。その蓄積が次の商談等に利用できることに期待しています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
情報の独人化を防げるが、カスタマイズ性は低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データをしっかりと登録できるところ。社内の基幹システムではないのでNotesのように動きが遅くないのもいい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：公務員（教員を除く）
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
シンプルで使い勝手がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すごく使いやすいので、日々の作業でかなり役に立ってます。 これから引き続き使っていきたいと思っております。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
脱属人化を図りたい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 今まで我々の社内では散在していたデータを、ようやくまとめることが出来そうになる見通しが立ったと思います。
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