Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：法務
さまざまな分析が出来て便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- まだまだ使いこなせていないので、よくわかりませんが、いろいろな情報を集計したり、分析したりするのに便利な機能がたくさんある。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 操作面で複雑で、使い方に慣れるのに時間を要する。 パソコンに不馴れな人だと、特に理解が難しい機能がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- お客様情報等の集計や分析に利用している。全国の施設のものを共有し、比較できるので、より詳細な分析が可能。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
店舗ごとに設定ができ業務がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 分かりやすくカテゴライズされているので、パッと見てどのメールを開いたらいいのかが分かりやすくて良いです。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
使い勝手の良い直感的な操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIの操作性がいいのは、必要不可欠なのですが、それが十分満たされているところが良いです。 また一覧性があって見やすいのでとても使い勝手がいいです。 初心者から玄人まで使える幅広いシステムになっていると感じています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
わかりやすいuiで業務効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一目見ただけでやるべきことや使用仕方が誰にでもわかるので、とても使いやすかったです。初心者の人にもオススメです。
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