Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
チャット機能や連携サービスなど多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 当該案件についてリアルタイムにチャットで各メンバーのやりとりができることが良いと感じました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張性がかなり高いので、設定が難しかったり自社にあった使い方ができていない可能性がある。のでよりノウハウを知りたい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 連携サービスが多く、使い方次第ではリードの簡易からマーケティング施策の実行まで営業に関わる活動の一元管理ができる点。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（会計関連）
世界共通であるためグループ全体で使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 世界共通であるため、グループ全体で認識が一致している。これにより、世界中の誰もが同じ情報を扱えるようになった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：その他
広範なデータのインポートによるKPIのタイムリーな把握
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したいデータがタイムリーに反映されるため、データを確認したい時に把握でき便利である。ダウンロードすることでデータの加工も容易である。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（会計関連）
直感的でわかりやすい操作
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に操作がしやすいように画面表示されている点が良いと思います。 使っていて特に困るようなことも起きたことがありません。
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