価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（会計関連）
世界共通であるためグループ全体で使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 世界共通であるため、グループ全体で認識が一致している。これにより、世界中の誰もが同じ情報を扱えるようになった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 記載情報が多く、どのような内容を記載するのかが把握しづらい。また、基本英語対応であるため理解しにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 特になし。 業務で使用しているが、何かこれによって解決したというイメージはなく、記載内容が複雑になったというイメージがある。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
使いやすく分析機能もよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で使いやすいです。 マニュアルやサポート体制なども充実していて、初心者にも使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見やすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく、操作も直感的でマニュアルを読み込まなくても比較的使いやすいところ。新システムとして導入しても、多数の人がやり易いと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
顧客情報の紐付けが少し甘い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を開いた時にごちゃごちゃして操作しづらい。顧客のデータを検索するのにも、同じ情報を入力しても引っかからないときがあるのが謎。
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