価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
シンプル多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報が一元化されていて、顧客が網羅できている。操作面も特に問題はないが、他のものを使ったことがないので比較はできない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使う言葉やタイトルなどは自社仕様にもう少しアレンジしてもらえていると、使う側としてはどこに何の情報があるか分かりやすくなる
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報が一元管理され、情報がまとまった。顧客へのアクセス履歴がわかるようになった。調べたい情報を検索しやすくなった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：その他
データベースとして管理が出来る
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データを抽出して加工できること。抽出するやり方も自由度が高く、複雑な条件も抽出出来る。ただし、自由度が高い分、やや条件設定が難しい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルで効率的に導入できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムがシンプルなので、誰にでも使えると思います。新人や新しく使用する人でも説明がそんなに要らない。共通の認識として理解している。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：経営者・役員
UIが分かりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全ての部署には合致しないので一部の部署にて利用している。使用している部署では分かりやすくシンプルに使えている。
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