価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使いやすく業務の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が使いやすく、ユーザーを意識した作りになっていると感じました。初心者でも直感的に使うことが可能だと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多いため、どういった機能があるかが把握できず、詳細まで使い込めていないのではないかという風に感じています。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理やタスク管理にかけていた時間が短縮され、マーケティングに割く時間が増えて業務を効率化できたと感じています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：その他
人事機能の一本化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 勤怠管理や人事情報等が一括で管理出来ることについては、非常に画期的なシステムであり、これまでの手間や煩雑さが解消することにつながったと感じる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：50〜99人
部署：研究
自由度は高いがコストが気になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由度は高いためいろいろなメモを追加できるが、フォーマットがない項目については、顧客ごと、記入者ごとに異なるため、そこが使いづらい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：配送・物流
シンプルイズベスト
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 相手とのやり取り履歴がわかりやすく、相手からのメッセージが来た場合、メールにて案内してくれるので、非常に助かります。
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