価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
一括管理で把握が可能だが、カスタマイズが難しい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードで状況がわかる 見た目がわかりやすい 集計がしやすい リアルタイムに更新される プルダウンをたくさん作れる
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズしにくい カスタマイズするのに専門知識がいる。誰でも出来ない。 複雑にされやすい アクセスが重い時がある
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 複数の拠点で営業各個人が管理していた案件を一括で管理、把握できるようになった。 タスク管理をすることで、フォロー忘れが減った
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
操作性が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使用可能なところと、操作性が非常に良いこと、サポート体制がしっかりしていることから、初心者にもオススメ。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
直感的な操作でわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ヘルプ等で確認しなくても直感的に操作をすることが可能なため時間も有効的に活用できる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：50〜99人
部署：ソフトウェアエンジニア
業務内容に即した様々なフローを構築できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- いったん使い方を覚えてしまえばその応用で使うことができ、また今までのシステムと大幅な相違なく使うことができた。
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