価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:10〜19人
部署:生産・製造
事業戦略と部門サイロ化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 特にない。自社の成功法則の可視化に繋がらないため、最適なマーケティングができない。特に情報の蓄積に不満がある。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 顧客の情報や営業を一元管理できる必要がある。 なぜなら、説明や営業しにくいと信頼獲得に繋がらないため。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 導入後、放置されていたユーザーから定期的にユーザーヒアリングを行い、ビジネスニーズを満足させるだけの効果が引き出せた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:コンサルティング・調査
従業員数:100〜299人
部署:一般事務
顧客管理とデータ集計によるマーケ活動も可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部署間で連絡や履歴を残すことができる機能が便利。 レポート機能でいろんな集計ができるのが便利。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
移動の隙間時間で業務が可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客管理がしやすく、商談ごとに記録をつけられる点。コメントなどもTwitterのような操作感のため、直感的に使える。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:1,000人以上
部署:その他
一括データ管理で業務効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- いろいろなデータを保存することができ、多拠点のデータをまとめて閲覧できるのは非常に便利です。データ管理にもってこいです。
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