Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：10〜19人
部署：生産・製造
事業戦略と部門サイロ化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にない。自社の成功法則の可視化に繋がらないため、最適なマーケティングができない。特に情報の蓄積に不満がある。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 顧客の情報や営業を一元管理できる必要がある。 なぜなら、説明や営業しにくいと信頼獲得に繋がらないため。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 導入後、放置されていたユーザーから定期的にユーザーヒアリングを行い、ビジネスニーズを満足させるだけの効果が引き出せた。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：生産・製造
チャットや投稿機能が便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットや投稿機能があり、情報共有だけでなく社内コミュニケーションにも有効な仕組みであると思っている。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：10〜19人
部署：その他
クラウド時代の必須データベース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報が蓄積されていくので引継ぎに便利。 クラウドベースなので容量の心配が不要。 痒い所に手が届く仕様になればもっとよくなるはず。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100〜299人
部署：経理・会計
どこでも作業が出来て使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使っている同僚の話だと使いやすいらしい。iPadやiPhoneで使えて便利
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