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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
UIはシンプルです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理、クライアント管理の基幹システムとして導入されています。アカウントベースでの営業戦略を立てるため、過去のお取引状況なども残しておけるのが便利です。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 他のシステムとの互換性があるといいなと思うことはありますが、基本的に満足しています。 自社用にカスタマイズしているものの、それでも足りないと思う時はあります。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自社システムで担っていたものの、開発や維持に必要なことが会社の拡大によって難しくなったためSalesforceを導入したため、 特段何か新しく課題が解決されたことはないです。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
手軽にログを残せる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズしやすいので、必要に応じて項目を追加したり、レイアウトを変えたりできて良い。 その結果としてツールが最適化されていくと感じる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
多機能で管理もしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見やすくて、操作もシンプルに感じる。色んなカスタマイズもできるため、使っていて便利だと感じている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理やタスク管理が圧倒的にし易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署、支店間にて社内の営業情報が連携し易い。 日報を提出することでお客様の企業情報等詳細が調べ易い。
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