価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
UIはシンプルです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 案件管理、クライアント管理の基幹システムとして導入されています。アカウントベースでの営業戦略を立てるため、過去のお取引状況なども残しておけるのが便利です。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 他のシステムとの互換性があるといいなと思うことはありますが、基本的に満足しています。 自社用にカスタマイズしているものの、それでも足りないと思う時はあります。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 自社システムで担っていたものの、開発や維持に必要なことが会社の拡大によって難しくなったためSalesforceを導入したため、 特段何か新しく課題が解決されたことはないです。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
シンプルで誰でも操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 得意先ごとの状況を可視化して把握できる。 いままでは特定の得意先に時間をかけて対応するしかなかったが導入以降は効率的に目を通せる。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
情報の一元化にによる効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- レポート作成等について直感で操作を行うことが出来る点が優れている。 また、インプット者の負担が少ないチェックやドロップダウンリストなどの項目で情報を層別に分けて管理出来る所。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:研究
効率が上がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 効率が上がる画面が見やすいので、説明書を見なくても、直感的に操作できる点が良いと感じました。特に操作に困ることは無い。
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