ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
UIはシンプルです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理、クライアント管理の基幹システムとして導入されています。アカウントベースでの営業戦略を立てるため、過去のお取引状況なども残しておけるのが便利です。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 他のシステムとの互換性があるといいなと思うことはありますが、基本的に満足しています。 自社用にカスタマイズしているものの、それでも足りないと思う時はあります。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自社システムで担っていたものの、開発や維持に必要なことが会社の拡大によって難しくなったためSalesforceを導入したため、 特段何か新しく課題が解決されたことはないです。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
チームでの情報共有が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日報などで共有すると記載された内容がバラバラで、必要な箇所を明示で部署内で認識を揃えられるので、良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルでほしい情報へのアクセスが簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 検索方法が5種類ほどあり、知りたいこと・確認したいことに合わせて検索方法を選択できる。 トップページに、本社からの連絡や指示が記載されるようになっていて連携不足の解消に繋がっている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
カスタマイズが容易なため活用している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすい 開発もしやすい カスタマイズが容易 さまざまな拡張機能が用意されている チャットでのコミュニケーションが容易にとれるためコミュニケーションツールとしても活用できる
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